Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns, FixBuddy, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), österreichisches Datenschutzgesetz (DSG), Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG)). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.
Lukas Fasching – FixBuddy
Wasenmühle 5g, Haus 4 / Top 30
3150 Wilhelmsburg, Österreich
E-Mail: service@fixbuddy.at
Telefon: +43 660 3027781
Beim Besuch unserer Website werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten automatisch erfasst oder gespeichert.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden folgende Daten verarbeitet:
Im Rahmen der Auftragserteilung und Durchführung unserer Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir:
Die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Die im Zusammenhang mit einer Auftragserteilung erhobenen Daten verarbeiten wir zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus speichern wir diese Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sofern Sie zugestimmt haben oder wir ein berechtigtes Interesse haben, können wir Ihre Kontaktdaten für gelegentliche Informationen über unsere Dienstleistungen nutzen. Rechtsgrundlage hierfür ist entweder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Direktwerbung bei Bestandskunden. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
Unser Hosting-Anbieter (world4you.com) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
Diese Daten dienen der technischen Administration und Absicherung unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit unserer Website.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die Kommunikation per E-Mail kann Sicherheitslücken aufweisen. E-Mails können auf dem Weg abgefangen und eingesehen werden. Sollten wir eine E-Mail von Ihnen erhalten, gehen wir davon aus, dass wir zu einer Beantwortung per E-Mail berechtigt sind. Ansonsten bitten wir Sie, eine andere Art der Kommunikation zu wählen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, erforderlich ist oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist:
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung notwendig oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Für die Bereitstellung unserer Website nutzen wir Dienstleister (Hosting-Provider world4you.com), die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Mit diesen Auftragsverarbeitern haben wir entsprechende Verträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten.
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Lukas Fasching – FixBuddy
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Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage möglicherweise Identitätsnachweise anfordern müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets unter www.fixbuddy.at/datenschutz abrufbar.
Stand: April 2025
6. Social Media
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