Dein Performance-Dashboard

Fix-Score, KPIs, Umsatz-Tracking und Level-System – alles was du brauchst um dein Business zu optimieren.

Dein Fix-Score

Fix-Score erklärt

Dein Fix-Score zeigt auf einen Blick wie zuverlässig du bist. Er basiert auf Antwortzeit, Erfolgsquote und Kundenbewertungen.

Score verbessern

Schnelle Antworten, pünktliche Erledigung und zufriedene Kunden – so steigerst du deinen Score kontinuierlich.

Sichtbarkeit steigern

Je höher dein Fix-Score, desto weiter oben erscheinst du in den Suchergebnissen. Top-Handwerker werden bevorzugt angezeigt.

Deine KPIs im Detail

Die wichtigsten Kennzahlen für deinen Erfolg auf FixBuddy.

Antwortzeit

Wie schnell antwortest du auf neue Aufträge? Schnelle Antworten erhöhen deine Chancen auf den Zuschlag.

Erfolgsquote

Wie viele Aufträge schließt du erfolgreich ab? Eine hohe Quote zeigt Zuverlässigkeit.

Kundenzufriedenheit

Durchschnittliche Bewertung deiner abgeschlossenen Jobs. Feedback direkt von deinen Kunden.

Umsatz-Tracking

Wöchentlicher, monatlicher und jährlicher Umsatz auf einen Blick. Erkenne Trends und Wachstum.

Level-System & Rewards

Steige auf, sammle Belohnungen und senke deine Servicegebühren.

Level aufsteigen

Vom Newcomer zum Master: 6 Level-Stufen mit steigenden Vorteilen und sinkenden Servicegebühren.

Streaks sammeln

Schließe Jobs in Folge ab und baue Streaks auf. Längere Streaks bedeuten Bonus-Punkte und bessere Sichtbarkeit.

Achievements freischalten

Spezielle Meilensteine wie „Erster Job“, „10 Bewertungen“, „Monats-Champion“ – sammle alle Badges.

Servicegebühren senken

Höhere Level = niedrigere Servicegebühren. VIP-Handwerker zahlen die niedrigste Rate.

Häufige Fragen

Der Fix-Score basiert auf Antwortzeit (wie schnell du reagierst), Erfolgsquote (wie viele Jobs du abschließt) und Kundenbewertungen (wie zufrieden deine Kunden sind).

Es gibt 6 Level: Newcomer, Active, Rising Star, Expert, Elite und VIP. Jedes Level bringt niedrigere Servicegebühren und mehr Sichtbarkeit.

Dein Level wird monatlich neu berechnet. Bei längerer Inaktivität oder schlechten Bewertungen kann es angepasst werden.

Ja, Kunden sehen deinen Fix-Score und dein Level bei jedem Angebot. Ein hoher Score schafft Vertrauen.

Streaks geben dir Bonus-Punkte die du im Punkte-Shop einlösen kannst. Außerdem erhöhen sie deinen Fix-Score.